Reglamento del programa Golden Rose Partners
Bienvenido/a a Golden Rose Partners, el programa de colaboración de Golden Rose España para partners, perfiles de contenido, maquilladores, profesionales de la belleza, bloggers, influencers y personas apasionadas por el maquillaje.
Al solicitar tu acceso y participar en el programa, aceptas las presentes condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no deberás registrarte ni participar en el programa.
1. Objeto del programa
El programa Golden Rose Partners permite a los participantes promocionar productos de Golden Rose España mediante enlaces personales, contenidos propios, campañas especiales y acciones de colaboración. Las ventas válidas generadas a través del enlace personal podrán generar una comisión según las condiciones vigentes del programa.
2. Solicitud y aprobación
La inscripción al programa está sujeta a revisión y aprobación por parte de Golden Rose España. Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar, suspender o cancelar cualquier solicitud o cuenta si consideramos que no cumple con los criterios del programa, la imagen de la marca o las presentes condiciones.
La participación en el programa no crea una relación laboral, de agencia, sociedad, representación, exclusividad ni dependencia entre Golden Rose España y el partner. El partner actúa de forma independiente y no está autorizado a asumir obligaciones, realizar declaraciones o celebrar contratos en nombre de Golden Rose España.
3. Panel del partner y enlace personal
Una vez aprobada la solicitud, el partner podrá acceder a un panel personal donde consultar sus enlaces, estadísticas, ventas, comisiones y pagos. Cada participante será responsable del uso correcto de su enlace personal y de los recursos facilitados por Golden Rose España.
Salvo autorización expresa y previa por escrito de Golden Rose España, el partner asumirá sus propios costes de creación de contenido, publicidad, herramientas, desplazamientos, gestión de sus canales y cualquier otro gasto relacionado con su participación en el programa.
4. Comisiones
Las comisiones se calculan según el volumen mensual de ventas válidas generadas mediante el enlace personal del participante. Los niveles vigentes del programa son:
- Nivel 1: menos de 300 € en ventas mensuales — 5% de comisión.
- Nivel 2: desde 300 € hasta 5.000 € en ventas mensuales — 10% de comisión.
- Nivel 3: desde 5.000 € en ventas mensuales — 12% de comisión.
El Nivel 3 se aplicará desde el momento en que el volumen mensual alcance los 5.000 €.
El nivel de comisión se determinará de acuerdo con el volumen de ventas válidas generado durante cada periodo mensual. Los niveles y el volumen acumulado se reiniciarán al inicio de cada mes.
Las comisiones se calcularán sobre el importe final de los productos vendidos una vez aplicados los descuentos promocionales correspondientes. Los gastos de envío, impuestos, recargos, productos devueltos, pedidos cancelados, pagos rechazados e importes reembolsados no generarán comisión.
Golden Rose España podrá revisar, ajustar o anular las comisiones cuando una venta sea posteriormente cancelada, devuelta, reembolsada, considerada fraudulenta o no cumpla las condiciones del programa.
4.1. Beneficio de bienvenida para partners aprobados
Una vez aprobada su participación en Golden Rose Partners, el participante podrá recibir un beneficio de bienvenida consistente en un descuento único del 20% para conocer, probar y descubrir los productos de Golden Rose España.
Este beneficio está destinado exclusivamente a la primera compra personal del partner dentro del programa y tiene como finalidad facilitar el conocimiento de los productos y la creación de contenido auténtico para su comunidad.
Las condiciones vigentes del beneficio de bienvenida son:
- 20% de descuento en productos seleccionados.
- Compra mínima de 40 €.
- Un único uso por partner aprobado.
- No acumulable con otros descuentos o promociones.
- No válido para productos en rebajas, planes, bonos, suscripciones ni otros productos expresamente excluidos.
El beneficio estará disponible en el panel personal del partner después de la aprobación de su cuenta. Para utilizarlo, el participante deberá acceder a la sección de regalos, reclamar el beneficio y utilizar el código personal generado por el sistema.
El código es personal, no transferible y no podrá utilizarse con la finalidad de generar una comisión a favor del propio partner.
Golden Rose España podrá modificar, suspender o finalizar este beneficio para futuras incorporaciones al programa, sin afectar a los beneficios ya concedidos y correctamente activados.
5. Validación y pago de comisiones
Las comisiones quedarán sujetas a revisión. Golden Rose España podrá anular o ajustar comisiones en caso de devolución, cancelación, fraude, error técnico, uso indebido del enlace o incumplimiento de las condiciones del programa.
Las comisiones se revisarán periódicamente y el pago se realizará según las condiciones indicadas en el panel del partner. Para recibir pagos, el participante deberá facilitar correctamente sus datos de pago y, cuando corresponda, la documentación necesaria.
5.1. Requisitos para el cobro de comisiones
Para recibir cualquier pago, el participante deberá facilitar correctamente la información solicitada por Golden Rose España, incluyendo los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria y, cuando corresponda, la documentación requerida para cumplir con la normativa fiscal vigente.
Golden Rose España podrá solicitar documentación adicional antes de procesar un pago cuando resulte necesario para verificar la identidad del participante o cumplir con las obligaciones legales y tributarias aplicables.
Cada participante será responsable del cumplimiento de sus propias obligaciones fiscales y tributarias de acuerdo con la legislación vigente en su país de residencia.
Golden Rose España no facilitará al partner datos personales identificativos de los clientes atribuidos a su enlace o código. El panel del partner mostrará exclusivamente la información necesaria para consultar estadísticas, ventas válidas, comisiones y pagos.
6. Uso correcto del enlace y códigos
El partner deberá utilizar únicamente los enlaces, códigos o recursos autorizados por Golden Rose España. No está permitido manipular enlaces, utilizar métodos fraudulentos de seguimiento, comprar a través del propio enlace con fines de obtener comisión ni inducir a error a los clientes.
La atribución de una venta al partner tendrá una duración máxima de 60 días desde el último acceso válido del cliente mediante el enlace o código personal del partner.
Transcurrido dicho plazo, una nueva compra del mismo cliente no generará comisión para el partner, salvo que el cliente vuelva a acceder correctamente a la tienda mediante el enlace o código personal de dicho partner antes de realizar la nueva compra.
La atribución se realizará conforme a los registros técnicos disponibles en el sistema de seguimiento de Golden Rose España y sus proveedores tecnológicos. En caso de incidencia técnica demostrable que afecte al seguimiento, Golden Rose España revisará razonablemente la información disponible; no obstante, la comisión solo se reconocerá cuando existan datos suficientes que permitan verificar la atribución de la venta al partner.
7. Contenido permitido
El partner podrá compartir contenido en redes sociales, blogs, páginas web, newsletters u otros canales propios, siempre que el contenido sea veraz, respetuoso y coherente con la imagen de Golden Rose España.
No está permitido publicar contenido falso, ofensivo, engañoso, discriminatorio, ilegal, que infrinja derechos de terceros o que pueda perjudicar la reputación de Golden Rose España.
El partner deberá identificar de forma clara y visible cualquier contenido publicitario, colaboración, regalo de producto, descuento, enlace de afiliación o incentivo recibido de Golden Rose España, utilizando las herramientas y etiquetas disponibles en cada plataforma cuando corresponda.
El partner no podrá realizar afirmaciones falsas, engañosas, médicas, terapéuticas o no verificables sobre los productos, ni prometer resultados que no puedan ser razonablemente demostrados.
8. Publicación de contenidos en la web o blog de Golden Rose España
Durante el proceso de inscripción, el participante podrá autorizar de forma voluntaria a Golden Rose España a publicar, adaptar y compartir los contenidos que envíe para campañas, web, blog o redes sociales, indicando siempre su autoría cuando corresponda.
Si el participante desea participar en contenidos para el blog o la web, podrá enviar reseñas, artículos, tutoriales, fotografías, vídeos o recomendaciones. Golden Rose España podrá revisar, adaptar, corregir, resumir o ajustar el contenido para mantener una imagen uniforme de la marca.
Cuando un contenido publicado incluya enlaces de compra, Golden Rose España podrá utilizar el enlace personal del participante para que las ventas válidas generadas desde dicho contenido se atribuyan correctamente a su cuenta.
9. Autoría y derechos de contenido
El participante declara que los textos, fotografías, vídeos y demás materiales enviados son propios o que dispone de los derechos, licencias y autorizaciones necesarios para utilizarlos y compartirlos.
El participante conserva la autoría de sus contenidos. El envío de materiales no obliga a Golden Rose España a publicarlos. La licencia prevista en esta sección solo nacerá respecto de los materiales que Golden Rose España acepte expresamente para su publicación o uso.
Para los materiales aceptados, el participante concede a Golden Rose España una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por un plazo de cinco años para reproducirlos, editarlos, adaptarlos, maquetarlos, publicarlos, comunicarlos y difundirlos en la web, blog, newsletters, fichas de producto, redes sociales, comunicaciones de marca y campañas publicitarias orgánicas o de pago relacionadas con Golden Rose España y sus productos.
Golden Rose España podrá realizar adaptaciones razonables de formato, edición, maquetación, duración, recorte o subtitulado que no desvirtúen el sentido del contenido ni perjudiquen indebidamente la reputación del participante. Podrá publicar el material con mención del nombre, perfil, identificador público o seudónimo del participante, o sin identificación pública, según decida Golden Rose España.
En relación con los materiales aceptados, el participante autoriza el uso de su nombre, imagen, voz, perfil e identificadores públicos que aparezcan en dichos materiales para las mismas finalidades y durante el mismo plazo. La baja, suspensión o salida del programa no afectará a esta licencia respecto de los materiales ya aceptados; Golden Rose España podrá mantenerlos, actualizarlos o retirarlos durante el plazo indicado.
Cuando un artículo o material incluya un enlace o código del partner, Golden Rose España podrá eliminarlo, sustituirlo o desactivarlo tras la baja, suspensión o salida del participante. Desde ese momento no se generarán nuevas comisiones por dicho enlace o código, sin perjuicio de las comisiones válidamente devengadas y pendientes de revisión antes de la baja.
La concesión de esta licencia no genera una remuneración adicional para el participante, salvo que Golden Rose España acuerde expresamente lo contrario por escrito y sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al participante conforme a la normativa aplicable.
El participante será responsable de que los materiales enviados no infrinjan derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros. Deberá facilitar a Golden Rose España, cuando se le solicite, la documentación o las autorizaciones que acrediten dichos derechos y consentimientos.
10. Campañas especiales y productos promocionales
Golden Rose España podrá invitar a determinados partners a campañas especiales, lanzamientos de productos, colaboraciones promocionales o acciones concretas. La participación en estas campañas no está garantizada y dependerá de los criterios de la marca.
El envío de productos promocionales no forma parte obligatoria del programa estándar. En campañas seleccionadas, Golden Rose España podrá facilitar productos a determinados participantes para la creación de contenido.
11. Protección de marca
El partner no podrá presentarse como empleado, representante oficial o distribuidor autorizado de Golden Rose España, salvo autorización expresa. Tampoco podrá utilizar la marca Golden Rose en publicidad de pago, dominios, perfiles, anuncios o campañas que puedan inducir a confusión.
Queda prohibido utilizar técnicas de spam, mensajes engañosos, tráfico fraudulento, compras simuladas, cookie stuffing o cualquier práctica destinada a manipular el sistema de comisiones.
Golden Rose España podrá solicitar la modificación, corrección, retirada o suspensión inmediata de cualquier contenido que incumpla estas condiciones, la normativa aplicable, las políticas de una plataforma o la imagen de la marca. El partner deberá colaborar razonablemente con esta solicitud.
12. Uso de inteligencia artificial
El uso de herramientas de inteligencia artificial para editar imágenes, vídeos o textos está permitido siempre que el contenido represente de forma veraz los productos Golden Rose y no induzca a error a los consumidores.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el participante serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en el programa, validar ventas, calcular comisiones, realizar pagos y mantener la comunicación necesaria. El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la normativa aplicable.
El partner no recibirá datos personales identificativos de los clientes de Golden Rose España.
14. Baja del programa
El participante podrá solicitar la baja del programa contactando con Golden Rose España. Golden Rose España también podrá cancelar o suspender una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones, uso indebido del programa o comportamiento contrario a los valores de la marca.
Tras la baja, suspensión o cancelación de la cuenta, solo se abonarán las comisiones que se hubieran devengado válidamente, estuvieran correctamente atribuidas y resulten procedentes tras la revisión prevista en estas condiciones. No se generarán nuevas comisiones a partir de la fecha de baja, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al participante conforme a la normativa aplicable.
15. Modificaciones del programa
Golden Rose España podrá modificar las condiciones, porcentajes de comisión, criterios de aprobación, campañas, recursos disponibles o cualquier aspecto del programa cuando sea necesario. Las modificaciones estarán disponibles en la web, panel del partner o canales oficiales del programa.
Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha que Golden Rose España indique y se aplicarán a la participación y a las operaciones futuras. No afectarán a las comisiones válidamente devengadas antes de su entrada en vigor, salvo que una revisión sea necesaria por devolución, cancelación, reembolso, fraude, error manifiesto o incumplimiento de estas condiciones.
16. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con el programa será sometido a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
17. Aceptación
Al registrarse en Golden Rose Partners, el participante declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones, comprometiéndose a participar de forma honesta, transparente y respetuosa con la marca y la comunidad.